Nueva entrega de certificados de la Norma Profesional de Imagen Personal de Bizkaia, promovida por las asociaciones representativas de este sector, BIPE e IPB, con el apoyo de la Diputación y la Cámara de Bilbao.

Quince establecimientos de peluquería y estética de Bizkaia recibieron el pasado 8 de julio de 2013 las certificaciones de la Norma Profesional de Imagen Personal por cumplir los requisitos de cualificación profesional, arte en la prestación del servicio, calidad en la atención a clientes y una apuesta decidida por la innovación continua.

Los establecimientos reconocidos son: Avenida Peluqueros, Centro de Estética Susana Basurto, Cueto Peluqueros, M&A Estilistas, Montpellier Estilistas, Peluquería Arantza García, Peluquería María Vidal, Peluquería Marsun, Peluquería Rosa Domínguez, Peluquería Trazo´S, Salón de Belleza Reflejos, Salón de Peluquería H, Salon Ilea, Salón Tris-Tras y Truccos Peluquería, ubicados en Barakaldo, Bilbao, Ermua, Galdakao, Getxo, Leioa, Mungia y Portugalete.

En el acto intervinieron el Presidente de la Cámara de Comercio de Bilbao, José Ángel Corres; la Jefa de Servicio de Promoción Empresarial de la Diputación Foral de Bizkaia, Izaskun Artetxe; la presidenta de la Asociación de Empresas Artesanas de Imagen Personal, Mercedes Martínez; y el presidente de la Asociación de Imagen Personal, Manuel Perales.

El número de empresas de imagen personal en Bizkaia asciende a casi 2.000 peluquerías y 750 centros de estética, con datos de enero de 2013. Además, la persona usuaria otorga creciente importancia a estos establecimientos en el cuidado de su imagen, según los Estudios de Hábitos de Consumo de la Cámara.

Por esta razón, la Asociación de Empresas Artesanas de Imagen Personal de Bizkaia (BIPE) y la Asociación de Imagen Personal de Bizkaia (IPB), con el apoyo de la Cámara y de la Diputación, han elaborado una Norma Profesional de Imagen Personal -pionera en el Estado- que valora la Profesionalidad, el Arte en la prestación del servicio y la Calidad.

El objetivo de las entidades que apuestan por la implantación de la norma es: avanzar en la profesionalización de la gestión de las empresas del sector, mejorar las competencias profesionales del personal y orientarles hacia la innovación continua. Además, apoyar la captación y fidelización de la clientela a través de una calidad del servicio y una adaptación a los nuevos hábitos del usuario. En definitiva, que la empresa sea una referencia en calidad y arte en la prestación del servicio. Un hecho, especialmente importante en un sector donde la fidelidad del cliente a su establecimiento habitual es muy alta: un 75% de las personas acude siempre a la misma peluquería o salón de belleza.